Nuestra Historia
De reposteros para reposteros
Nuestro comienzo
Tenemos años trabajando en el rubro de la repostería haciendo tortas personalizadas a través de nuestro emprendimiento.
Con el tiempo, nos dimos cuenta de algo: pasábamos horas buscando las herramientas adecuadas, esperando entregas que tardaban demasiado, y lidiando con una atención al cliente que dejaba mucho que desear.
Como reposteros, sabíamos exactamente qué necesitábamos. Conocíamos la diferencia entre una herramienta que realmente facilita el trabajo y una que solo ocupa espacio. Por eso decidimos adentrarnos en el mundo de la venta de insumos.
Todo comenzó con Lucenas Cakes.
¿Por qué insumos de repostería?
La repostería es un oficio que exige mucho tiempo y esfuerzo. Pero con las herramientas apropiadas, puedes aprovechar mejor tu tiempo, reducir los plazos de preparación y, lo más importante, ganar tiempo de calidad con tu familia.
Elegimos especializarnos en herramientas porque queríamos dedicar más tiempo a nuestras familias mientras ayudábamos a otros reposteros a hacer lo mismo. No se trata solo de vender productos—se trata de darle a otros el regalo del tiempo.
Nuestra misión es conseguir en cualquier parte del mundo algún producto que pueda facilitar nuestro trabajo y el de nuestros clientes.
¿Cómo trabajamos?
Lo probamos primero
Usamos cada herramienta que vendemos en nuestro propio emprendimiento de repostería. No vendemos nada que no hayamos probado personalmente.
Atención honesta
La buena atención es más importante que cerrar la venta. Te recomendaremos lo que realmente necesitas, aunque signifique una venta más pequeña.
Herramientas únicas
Importamos herramientas de calidad que aún no están disponibles en nuestra competencia, diferenciándonos en el mercado.
Nuestros valores
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Educación
Enseñar y aprender importa más que las ganancias. Queremos hacer crecer la comunidad de reposteros en nuestra hermosa ciudad.
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Autenticidad
Somos reposteros primero, vendedores segundo. Esa experiencia guía cada decisión que tomamos.
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Accesibilidad
Hacemos que las herramientas profesionales sean alcanzables para todos, desde principiantes hasta expertos.
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Calidad con propósito
No vendemos herramientas caras solo porque sí. Cada producto debe servir un propósito real en tu trabajo.
¿Hacia dónde vamos?
Nuestra visión es crecer junto a nuestra comunidad de reposteros. Eventualmente, nos gustaría:
• Ofrecer talleres presenciales donde podamos compartir técnicas y aprender juntos en un espacio cómodo y acogedor
• Crear una comunidad de reposteros que se apoyen mutuamente, compartan conocimientos y celebren sus logros
• Producir nuestras propias herramientas basadas en lo que realmente necesitan nuestros clientes, no en lo que es más rentable
Estamos construyendo esto paso a paso, con los pies en la tierra, priorizando siempre la calidad sobre la cantidad y las relaciones sobre las transacciones.
Ayúdanos a crecer
Comparte enlaces a herramientas que hayas visto online y que te gustaría que importemos, o danos tu feedback sobre nuestro servicio. Tu opinión nos ayuda a mejorar y ofrecer exactamente lo que necesitas.